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近日，大兴区兴丰街道富强南里社区有居民反映，楼上住户晚上经常半夜发出噪声，影响休息。203室居民找到楼上沟通，未见实效，双方还发生口角。
富强南里社区工作人员得知情况后，第一时间上门了解情况。203室居民告诉工作人员，每天晚上楼上不时有噪音传出，有时是东西砸到地上，有时是椅子在地上拖动等等。噪音长时间存在，由于老两口患有严重疾病，得不到良好的休息，身体一天比一天差，他们一家人也不能正常休息。
经过走访，社区工作人员得知，噪音源头为楼上在饭店工作的四位居民下夜班后，发出的声音。社区联合街道流管办、安全科一起，多次为楼上楼下调解，动之以情、晓之以理，希望大家都能“换位思考”，体谅对方。多方调解后，楼上住户表示能够体谅邻居的苦处，由于工作时间的特殊性，不能避免完全没有噪音，同意由街道安全科出面与所在单位协商，给四位员工重新提供其它宿舍。
邻里间的问题得到了解决，居民送上锦旗，以表感谢。下一步，富强南里社区将持续提升社区工作服务水平，坚持为群众办实事，创建美丽和谐文明社区。
来源：大兴区兴丰街道
编辑：陈怡
监审：赵亮
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